Wat zijn klantenservice video’s?
Een klantenservice video is een korte video die van grote waarde is voor vertegenwoordigers van klanten. Deze video’s bieden u ongelooflijke verhalen van steun van organisaties over de hele wereld. Ze laten u zien hoe u de klantentevredenheid kunt verhogen en hoe u loyale relaties kunt opbouwen.
Er zijn drie soorten klantenservicevideo’s: grappige video’s, trainingsvideo’s of video’s over inspirerende leiders over klantenservice. Het is een geweldige manier om communicatieve vaardigheden en technieken te leren en te verbeteren.
Frequently Asked Questions
Wat zijn klantenservice video's?
Klantenservice video's zijn video's over het onderwerp klantenservice. Dit kunnen bijvoorbeeld toespraken zijn van experts en marktleiders, maar ook van mensen die nauw verbonden zijn met de klantenservice. Dit zijn materialen die uw klantenservice kunnen ondersteunen en helpen ontwikkelen.
Hoe gebruikt u klantenservice video's?
Klantenservice video's zijn een enorme dosis kennis op het gebied van klantenservice en relaties. Ze zijn een bron van inspiratie die u moet vertalen naar uw werk in het klantenserviceteam en het creëren van nieuwe strategieën. Het is ook een belangrijke bron om te leren over de huidige trends in klantenservice, waardoor u deze kunt verbeteren.
Kunt u klantenservice video's gebruiken in LiveAgent?
Natuurlijk kunt u klantenservicevideo's vinden in LiveAgent. Dit zijn zowel instructievideo's om u te helpen een geweldige klantenservice te bieden, als video's met een inhoudelijke toegevoegde waarde. Het is de moeite waard om naar ze te kijken om uw klantenservice naar een hoger niveau te tillen.
Gemiddelde verwerkingstijd (AHT)
AHT is essentieel in klantenservice, met gemiddelde duur van klanteninteracties. LiveAgent biedt uitgebreide tijdregistratie en helpdesksoftware. Probeer het gratis voor 14 dagen.