Wat is een gratis online chat?
Gratis online chat is een vorm van communicatie tussen twee of meer mensen via internet. Het is een realtime chat die gebruikmaakt van webgebaseerde applicaties. Het is een snellere manier van communiceren dan via internetforums of emails. Dit soort chat is voor iedereen gratis.
Frequently Asked Questions
Hoe definieert u gratis online chat?
Online cadeauchat is een internetcommunicatiekanaal tussen twee of meer mensen. Deze chat werkt in realtime en maakt hiervoor gebruik van webapplicaties. Het maakt snelle communicatie mogelijk en is beslist een aantrekkelijkere vorm van communicatie dan email of internetforums.
Hebben bedrijven gratis online chat nodig?
Bedrijven hebben absoluut gratis online chat nodig. Dit komt omdat de meeste klanten het de meest aantrekkelijke vorm vinden om realtime respons te krijgen. Als uw bedrijf live chat gebruikt, heeft dit een concurrentievoordeel, bespaart het geld, kunt u klanten volgen en analyseren en verhoogt het de productiviteit van de klantenservice.
Is er gratis online chat beschikbaar op LiveAgent?
LiveAgent biedt gratis online chat. Het is één van de meest effectieve vormen van communicatie met de klant, dus het is een zeer belangrijk onderdeel van klantenservicesoftware. Het voordeel van LiveAgent is dat het niet alleen een live chatfunctionaliteit is, maar ook een volledige set helpdesk- en callcenterfuncties.
Gemiddelde verwerkingstijd (AHT)
AHT is essentieel in klantenservice, met gemiddelde duur van klanteninteracties. LiveAgent biedt uitgebreide tijdregistratie en helpdesksoftware. Probeer het gratis voor 14 dagen.