Gratis proefperiode

Ticketformulier

Wat is een ticketformulier?

Ticketformulier is iets dat we in LiveAgent contactformulier noemen. Het wordt gebruikt als een ingesloten widget of als een pop-upwidget voor klanten om contact op te nemen met uw klantenservice. De reden waarom zoveel bedrijven liever contactformulieren gebruiken in plaats van dat klanten ze rechtstreeks emailen, is dat ze hen kunnen dwingen aanvullende informatie te verstrekken die nodig is om de binnenkomende tickets te sorteren. Door het contactformulier te gebruiken, kunt u vervolgkeuzemenu’s of verplichte velden gebruiken om meer informatie van uw klanten te verzamelen voordat ze hun vragen stellen.

Ticketformulier
Terug naar woordenlijst

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .