Gratis proefperiode

Wordt u gek van uw sociale media?

Neem de controle over uw sociale kanalen met ons alternatief voor de helpdesk voor sociale media. Onze geïntegreerde oplossing zorgt ervoor dat u elke boodschap, opmerking of vermelding van uw merk vastlegt, wat resulteert in een positieve merkperceptie, hogere klantentevredenheid en meer verkopen.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido groen
Algemene beoordeling
LiveAgent
4.7
Zendesk
4.3
Zoho Desk
4.5
Groove
4.5
Kayako
4.0
Gebruiksvriendelijk
LiveAgent
4.6
Zendesk
4.3
Zoho Desk
4.4
Groove
4.5
Kayako
3.9
Klantenondersteuning
LiveAgent
4.7
Zendesk
4.2
Zoho Desk
4.3
Groove
4.6
Kayako
3.9
Waarde voor geld
LiveAgent
4.7
Zendesk
4.1
Zoho Desk
4.5
Groove
4.0
Kayako
3.9
Price
LiveAgent
€39/maand
Zendesk
€59-€199/maand
Zoho Desk
€18-€45/maand
Groove
€25-€40/maand
Kayako
€15-€60/maand
Instagram
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Groove
Kayako
Facebook
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Groove
Kayako
Messenger
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Groove
Kayako
Twitter
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Groove
Kayako
Whatsapp
LiveAgent
Coming soon
Zendesk
Zoho Desk
Groove
Kayako
Viber
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Groove
Kayako
Interactie volgen
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Groove
Kayako
Communicatie via meerdere kanalen
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Groove
Kayako
Geautomatiseerde routering
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Limited
Groove
Kayako
Limited
Prestatie statistieken
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Groove
Kayako
Groepsbeheer
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Groove
Kayako
Tagging van sociale media
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Groove
Kayako
Geautomatiseerd publiceren
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Groove
Kayako
Merk volgen
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Groove
Kayako
Samenwerking
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Limited
Groove
Kayako
Limited
Beheer van meerdere accounts
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Limited
Groove
Kayako
Limited
Postplanning
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Groove
Kayako
Rapportage/analyse
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Limited
Groove
Kayako
Limited
Functies
LiveAgent
Zendesk
Zoho Desk
Groove
Kayako
Algemene beoordeling
4.7
4.3
4.5
4.5
4.0
Gebruiksvriendelijk
4.6
4.3
4.4
4.5
3.9
Klantenondersteuning
4.7
4.2
4.3
4.6
3.9
Waarde voor geld
4.7
4.1
4.5
4.0
3.9
Prijs
€39/maand
€59-€199/maand
€18-€45/maand
€25-€40/maand
€15-€60/maand
Instagram
Facebook
Messenger
Twitter
Whatsapp
Coming soon
Viber
Interactie volgen
Communicatie via meerdere kanalen
Geautomatiseerde routering
Limited
Limited
Prestatie statistieken
Groepsbeheer
Tagging van sociale media
Geautomatiseerd publiceren
Merk volgen
Samenwerking
Limited
Limited
Beheer van meerdere accounts
Limited
Limited
Postplanning
Rapportage/Analyse
Limited
Limited

Vertrouwd door meer dan 30.000 bedrijven en 150 miljoen eindgebruikers

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido groen
Faceboo, Twitter, Instagram and Viber social network logos

Verbeter de reputatie van uw sociale media

Wees het merk waar iedereen het over heeft! Verbeter uw mond-tot-mondreclame en verhoog uw verkoop door uitstekende klantenservice te bieden op sociale media.

Begin vandaag nog met het tonen van uw sterke online aanwezigheid met ons helpdeskalternatief voor sociale media!

Reageer op elke opmerking, bericht en vermelding

Helpdeskalternatieven voor sociale media zijn uw geheime wapen voor organisatie en duidelijkheid over verschillende sociale netwerken. Stroomlijn elk bericht, elke opmerking en elke vermelding in één uniform dashboard om ervoor te zorgen dat u op elk bericht reageert. Probleemloze service wacht op u!

Universal-Inbox-feature-LiveAgent

Onze sociale integraties omvatten

templates e comerce

Verhoog de omzet met uitzendingen naar unieke klantensegmenten

Zend verkoopberichten uit naar unieke klantensegmenten op Viber en verhoog de verkoop! Breng uw klanten eenvoudig op de hoogte van uitverkopen, promoties of speciale aanbiedingen via berichtkanalen die ze dagelijks volgen.

Houd uw concurrenten in de gaten

Geniet van onze tools voor sociaal luisteren waarmee u unieke zoekwoorden kunt volgen. Benieuwd naar wat er wordt gezegd over uw concurrenten? Volg ze eenvoudig op Twitter dankzij ons helpdeskalternatief voor sociale media.

twitter
Live chat templates

Blus branden voordat het te laat is

Wordt u meegesleurd door een ontevreden klant? Handel snel voordat het te laat is en u geannuleerd wordt! Houd elke vermelding van uw bedrijf of merk op Twitter in de gaten (zelfs als u niet expliciet bent getagd) en neem deel aan het gesprek. Zet fouten vanaf vandaag recht!

Geniet van eersteklas beveiliging

Het delen van inloggegevens behoort tot het verleden! Geef uw ondersteuningsmedewerkers een gedeelde vertegenwoordigersdesktop waarmee ze kunnen samenwerken en vragen op sociale media kunnen beantwoorden zonder in te loggen op elk platform.

Security lock and badge
Performance-report-1

Maak een einde aan chaos en verbeter de productiviteit

Verbeter de productiviteit van uw team met meer dan 35% met helpdeskalternatieven voor sociale media. Elimineer afleidingen die Instagram-, Twitter- en Facebook-feeds opleveren door alle berichten en meldingen te beantwoorden vanaf het bureaublad van uw vertegenwoordiger. Zeg vaarwel tegen de memes en eindeloos scrollen!

Leer van contextrijke ticket threads

Ziet u het grotere geheel niet? Helpdeskalternatieven voor sociale media zorgen ervoor dat u altijd op de hoogte bent! Volg het probleemoplossingstraject van elke klant via live chat, sociale media, email of telefoon in één ticketreeks. Het is zo makkelijk!

tour 02
crm integrations

Geef snelle en persoonlijke reacties

Geniet van geavanceerde functies die worden aangeboden door helpdeskalternatieven voor sociale media, zoals een geïntegreerde klantenrelatiebeheer of standaardberichten. Bespaar tot 15 uur per week door alle klanteninformatie bij de hand te hebben en vooraf gedefinieerde antwoorden bij de hand te hebben.

Bied onderweg uitstekende service

Moderne tijden vragen om moderne oplossingen. Beantwoord onderweg vragen op sociale media met onze mobiele app die beschikbaar is in de Google Play en App Store.

LiveAgent Mobile App
Customer service templates

Ontlast de saaie taken

Helpdeskalternatieven voor sociale media bieden uitgebreide automatiseringsmogelijkheden. Automatiseer alledaagse, repetitieve taken zoals opvolgen, taken of tags toewijzen en meer. De mogelijkheden zijn eindeloos.

Leer, verbeter, overwin

Verbeter uw service (evenals de klantenervaringen die u biedt) met onze robuuste analyse- en rapportagefuncties. Leer van realtime gegevensinzichten en pas uw servicestrategie hierop aan.

Reports-Liveagent-feature
Live-chat-benefits-Improved-CX-with-chat-invitations

Is er iets mis?

We laten u niet in de steek! We staan ​​24/7 voor u klaar en bieden ondersteuning in meerdere talen. Neem op elk moment contact met ons op via live chat, email of telefonisch.

Waarom is LiveAgent het beste alternatief voor de helpdesk voor sociale media?

Onze klanten zeggen het het beste

Roman Bosch

Roman Bosch

Partly

Het is een genoegen om een ​​geweldig portaal te hebben die onze klantenservice verbetert.

christine preusler

Christine Preusler

HostingAdvice

LiveAgent stelt onze vertegenwoordigers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden.

Karl Dieterich

Karl Dieterich

Covomo

LiveAgent heeft ons geholpen om 2 belangrijke doelen te bereiken: de klantentevredenheid en de verkoop verhogen.

Hendrik Henze

Hendrik Henze

HEWO Internetmarketing

We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er erg tevreden over.

Razvan Sava

Razvan Sava

Webmaster Deals

Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze responstijd met 60% toegenomen.

Taras Baca

Taras Baca

XperienceHR

De conversieratio van onze betalende klanten is 325% gestegen in de eerste maand dat we LiveAgent hebben geïmplementeerd en actief...

user testimonials

Andrej Ftomin

TAZAR Group

Ik moet zeggen, ik heb nog nooit zo'n professionele klantenbenadering meegemaakt.

Matt Janaway

Matt Janaway

The Workplace Depot

We vinden LiveAgent verreweg de beste live chatoplossing.

Viviane Carter

Viviane Carter

CSI Products

We gebruiken LiveAgent voor al onze ecommerce websites. De tool is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit.

Christian Lange

Christian Lange

Lucky-Bike

Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden, waar ze ook zijn.

Jens Malmqvist

Jens Malmqvist

Projure

Ik kan LiveAgent aanbevelen aan iedereen die geïnteresseerd is in een betere en effectievere klantenservice.

user testimonials

Catana Alexandru

Websignal

Ik weet zeker dat we 90% van onze dag zouden besteden aan het doorzoeken van emails als we LiveAgent niet...

JanWienk

Jan Wienk

All British Casino

Met LiveAgent zijn we in staat om onze spelers tevreden te houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in...

Allan Bjerkan

Allan Bjerkan

Norske Automaten

LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!

Sissy Böttcher

Sissy Böttcher

Study Portals

We vinden het leuk omdat het gebruiksvriendelijk is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties.

Peter Koning

Peter Koning

TypoAssassin

We houden van LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten eenvoudig.

user testimonials

Aranzazu F

Factorchic

We bieden onze klanten graag de beste ondersteuningservaring. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen.

Rick Nuske

Rick Nuske

MyFutureBusiness

Van installatie tot voortdurende ondersteuning en al het andere daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken.

Vojtech Kelecsenyi

Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

LiveAgent bespaart ons elke dag honderden kostbare minuten door de klantenservice duidelijk en overzichtelijk te maken.

Rafael Kobalyan

Rafael Kobalyan

Betconstruct

Onbeperkte vertegenwoordigers, email, sociale media en telefoonintegratie. Dat alles voor minder dan we betaalden bij onze vorige provider.

U bent in goede handen!

Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U  raadt het al! LiveAgent!

Start GRATIS proefperiode Geen kredietkaart nodig

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .