
Technische implementatie van omnichannelondersteuning
Praktische gids voor het selecteren van platformen, integreren van systemen, automatiseren van workflows en beveiligen van klantgegevens voor effectieve omnicha...
Lilia is a copywriter at LiveAgent. Passionate about customer support, she crafts engaging content that highlights the power of seamless communication and exceptional AI-powered service.



Praktische gids voor het selecteren van platformen, integreren van systemen, automatiseren van workflows en beveiligen van klantgegevens voor effectieve omnicha...

Een uitgebreide gids voor het identificeren van omnichannelvalkuilen zoals datasilo's en overbelasting van medewerkers, met bewezen mitigatiestrategieën en prak...

Een praktische gids over het beheren van continuïteit in de klantreis tijdens kanaalwisselingen en het meten van succes met belangrijke prestatie-indicatoren.

Ontdek hoe LiveAgent AI, aangedreven door FlowHunt, supportoperaties transformeert door geautomatiseerde chatbots, intelligente filtering en categorisatie.

Bereik uitbreiden met Telegram-integratie LiveAgent staat op het punt om een integratie met Telegram uit te rollen, een van ’s werelds populairste bericht...

Shopify-handelaren vragen zich vaak af of AI-chatbots het groeiende volume van klantvragen echt efficiënt kunnen afhandelen. Velen vragen zich af of een chatbot...

AI virtual assistants zijn intelligente tools die gebruikmaken van AI, NLP en ML om taken te automatiseren, ervaringen te personaliseren en klantenondersteuning...

Ontdek de top 5 AI-chatbots van 2025 voor schrijven, ondersteuning, veilige interacties, productiviteit en SEO. Vind nu je perfecte chatbot!

Conversational AI maakt mensachtige interacties mogelijk via tekst, spraak en berichtapps. Met behulp van NLP en machine learning biedt het multi-channel, real-...

Waarom winkelwagenverlating piekt tijdens Black Friday Black Friday vertegenwoordigt het grootste winkelgebeurtenis van het jaar, maar brengt ook de hoogste win...

Traditionele klantenservicereacties vertragen je processen. Ontdek hoe LiveAgent's AI Antwoordverbeteraar de snelheid, kwaliteit en klanttevredenheid verhoogt!

Elk jaar op Black Friday zien retailers een enorme toename in klanteninteracties. Online winkels rapporteren vaak ongeveer 57% meer bestellingen dan normaal ged...

Ontdek hoe AI-chatbots bedrijfsinteracties revolutioneren, efficiëntie verbeteren, kosten verlagen en 24/7 klantenservice leveren. Verken topvoordelen, praktijk...
Ontdek de meest voorkomende fouten in klantenondersteuning die bedrijven maken en leer bewezen strategieën om deze te vermijden. Verbeter klanttevredenheid, ret...

LiveAgent is trots om de Spring 2025 Leader Award van SourceForge te ontvangen in belangrijke klantenservicecategorieën. Lees meer over deze erkenning en waarom...

Ontdek LiveAgent's September 2025 update met AI Draft Composer, verbeterde inactieve chatervaring, vernieuwde ticketfilters, gesloten tickets in klantportaal, v...

Ontdek LiveAgent's juni-updates: AI-assistentupgrades, slimmer e-mailbeheer, nieuwe integraties en bugfixes. Zie wat er volgt!

Ontdek de updates van juli voor LiveAgent: geavanceerde spoofingbescherming, nieuw Help Center, verbeterd chatontwerp en bulkdownloads van bijlagen!

Ontdek LiveAgent's augustusupdates: nieuwe AI Answer Generator, herontworpen bijlagen, bugfixes en een call-app in ontwikkeling. Meer informatie!

Ontdek LiveAgent's oktober 2025-updates: verbeterde ticketvelden, spamcontroles, eenvoudiger departementsbeheer en Telegram-integratie!

LiveAgent is erkend als een 2025 Category Leader voor Klantenondersteuning door GetApp, geprezen om zijn 24/7 ondersteuning, 188+ functies, 150+ integraties en ...

Ontdek hoe LiveAgent's AI-chatbot voor Shopify klantenondersteuning automatiseert, werkbelasting vermindert en verkoop versnelt met 24/7 directe antwoorden op p...

Bereid uw e-commerce voor op de vakantiedruk! Ontdek bewezen strategieën om decemberstormloopen in ondersteuning te beheren en klanttevredenheid te verhogen.

Integreer AI in uw helpdesk voor snellere reacties, geautomatiseerde antwoorden en verbeterde klanttevredenheid. Zie voordelen en best practices!

Leer hoe je een AI-chatbot van nul af aan maakt—stap-voor-stap gids, belangrijkste technologieën, tools en tips voor beginners om snel aan de slag te gaan!

Ontdek hoe de AI-chatbot van LiveAgent 75% van de chats heeft opgelost, de werkbelasting van agenten heeft verminderd en de ondersteuningsefficiëntie heeft verb...

Ontdek hoe live chat e-commerce conversies verhoogt met realtime ondersteuning en directe betrokkenheid. Leer beproefde strategieën om Black Friday-verkopen te ...

Ontdek hoe AI-tools ondersteuningsticketresponsen automatiseren, verbeteren en versnellen—wat de klanttevredenheid en agentefficiëntie verhoogt.

Black Friday is een van de drukste perioden voor retailers wereldwijd. Van vroege online rushes tot last-minute deals, klantenvragen stijgen dramatisch, wat tra...

Ontdek de top AI-chatbots voor 2026—vergelijk ChatGPT, LiveAgent, Gemini & meer en versterk je bedrijf, support en creativiteit! Vind de beste AI-chatbot voor j...

Ontdek hoe LiveAgent's AI-antwoordverbeteraar ondersteuning verbetert door antwoorden te verfijnen, uit te breiden en te vereenvoudigen voor snellere, duidelijk...
AI-servicedesks verhogen de efficiëntie door routinetaken te automatiseren, 24/7 ondersteuning te bieden, kosten te verlagen en klanttevredenheid te verbeteren....
AI klantenservicemedewerkers verhogen de efficiëntie met directe reacties, sentimentanalyse, meertalige ondersteuning en gepersonaliseerde interacties. Ze verla...

Ontdek hoe LiveAgent 2026 start met design- en gebruikerservaring-verbeteringen om het platform in januari intuïtiever en naadlozer te maken.

Ontdek de hoogtepunten van LiveAgent in 2025: nieuwe AI-chatbot, slimmere ticketing, verbeterde beveiliging & UX. Zie hoe support beter is geworden!

Verbeter klantenondersteuning met LiveAgent's AI-tools—lever sneller, duidelijker en consistenter service. Probeer gratis 30 dagen!

LiveAgent wint topprijs 2025 van Capterra, Software Advice & GetApp! Ontdek waarom klanten onze alles-in-één ondersteuningsoplossing graag gebruiken.