Lilia Savko

Lilia is a copywriter at LiveAgent. Passionate about customer support, she crafts engaging content that highlights the power of seamless communication and exceptional AI-powered service.

Lilia Savko
Lilia Savko
Technische implementatie van omnichannelondersteuning
Technische implementatie van omnichannelondersteuning

Technische implementatie van omnichannelondersteuning

Praktische gids voor het selecteren van platformen, integreren van systemen, automatiseren van workflows en beveiligen van klantgegevens voor effectieve omnicha...

3 min lezen
OmnichannelSupport Integration +2
Risico's en uitdagingen beheren in omnichannelondersteuning
Risico's en uitdagingen beheren in omnichannelondersteuning

Risico's en uitdagingen beheren in omnichannelondersteuning

Een uitgebreide gids voor het identificeren van omnichannelvalkuilen zoals datasilo's en overbelasting van medewerkers, met bewezen mitigatiestrategieën en prak...

4 min lezen
OmnichannelSupport RiskManagement +2
Hoe LiveAgent AI bedrijven helpt groeien en schalen
Hoe LiveAgent AI bedrijven helpt groeien en schalen

Hoe LiveAgent AI bedrijven helpt groeien en schalen

Ontdek hoe LiveAgent AI, aangedreven door FlowHunt, supportoperaties transformeert door geautomatiseerde chatbots, intelligente filtering en categorisatie.

4 min lezen
LiveAgentAI Automation +2
Wat Shopify-handelaren moeten weten over AI-chatbots
Wat Shopify-handelaren moeten weten over AI-chatbots

Wat Shopify-handelaren moeten weten over AI-chatbots

Shopify-handelaren vragen zich vaak af of AI-chatbots het groeiende volume van klantvragen echt efficiënt kunnen afhandelen. Velen vragen zich af of een chatbot...

11 min lezen
Shopify AI Chatbot +3
Wat is de beste AI-chatbot in 2025?
Wat is de beste AI-chatbot in 2025?

Wat is de beste AI-chatbot in 2025?

Ontdek de top 5 AI-chatbots van 2025 voor schrijven, ondersteuning, veilige interacties, productiviteit en SEO. Vind nu je perfecte chatbot!

6 min lezen
AI Chatbots +3
Wat is Conversational AI? Functies & Real-Life Voorbeelden
Wat is Conversational AI? Functies & Real-Life Voorbeelden

Wat is Conversational AI? Functies & Real-Life Voorbeelden

Conversational AI maakt mensachtige interacties mogelijk via tekst, spraak en berichtapps. Met behulp van NLP en machine learning biedt het multi-channel, real-...

15 min lezen
AI Chatbots +2
Waarom winkelwagenverlating piekt tijdens Black Friday
Waarom winkelwagenverlating piekt tijdens Black Friday

Waarom winkelwagenverlating piekt tijdens Black Friday

Waarom winkelwagenverlating piekt tijdens Black Friday Black Friday vertegenwoordigt het grootste winkelgebeurtenis van het jaar, maar brengt ook de hoogste win...

18 min lezen
Black Friday eCommerce +3
Waarom traditionele klantenservicereacties tekortschieten
Waarom traditionele klantenservicereacties tekortschieten

Waarom traditionele klantenservicereacties tekortschieten

Traditionele klantenservicereacties vertragen je processen. Ontdek hoe LiveAgent's AI Antwoordverbeteraar de snelheid, kwaliteit en klanttevredenheid verhoogt!

8 min lezen
AI-features Blog +4
Waarom Live Chat een Must-Have is op Black Friday
Waarom Live Chat een Must-Have is op Black Friday

Waarom Live Chat een Must-Have is op Black Friday

Elk jaar op Black Friday zien retailers een enorme toename in klanteninteracties. Online winkels rapporteren vaak ongeveer 57% meer bestellingen dan normaal ged...

8 min lezen
Live Chat Black Friday +2
Voordelen van Chatbots: Top Bedrijfsvoorbeelden & Use Cases
Voordelen van Chatbots: Top Bedrijfsvoorbeelden & Use Cases

Voordelen van Chatbots: Top Bedrijfsvoorbeelden & Use Cases

Ontdek hoe AI-chatbots bedrijfsinteracties revolutioneren, efficiëntie verbeteren, kosten verlagen en 24/7 klantenservice leveren. Verken topvoordelen, praktijk...

11 min lezen
AI Chatbots +2
Veelvoorkomende fouten in klantenondersteuning en hoe deze te vermijden
Veelvoorkomende fouten in klantenondersteuning en hoe deze te vermijden

Veelvoorkomende fouten in klantenondersteuning en hoe deze te vermijden

Ontdek de meest voorkomende fouten in klantenondersteuning die bedrijven maken en leer bewezen strategieën om deze te vermijden. Verbeter klanttevredenheid, ret...

9 min lezen
CustomerSupport BestPractices +2
LiveAgent Maandelijkse Updates: September Editie 2025
LiveAgent Maandelijkse Updates: September Editie 2025

LiveAgent Maandelijkse Updates: September Editie 2025

Ontdek LiveAgent's September 2025 update met AI Draft Composer, verbeterde inactieve chatervaring, vernieuwde ticketfilters, gesloten tickets in klantportaal, v...

3 min lezen
Updates News +2
LiveAgent maandelijkse updates: juni-editie 2025
LiveAgent maandelijkse updates: juni-editie 2025

LiveAgent maandelijkse updates: juni-editie 2025

Ontdek LiveAgent's juni-updates: AI-assistentupgrades, slimmer e-mailbeheer, nieuwe integraties en bugfixes. Zie wat er volgt!

3 min lezen
Updates News +2
LiveAgent Maandelijkse Updates: Editie juli 2025
LiveAgent Maandelijkse Updates: Editie juli 2025

LiveAgent Maandelijkse Updates: Editie juli 2025

Ontdek de updates van juli voor LiveAgent: geavanceerde spoofingbescherming, nieuw Help Center, verbeterd chatontwerp en bulkdownloads van bijlagen!

3 min lezen
Updates News +2
LiveAgent Maandelijkse Updates: Augustuseditie 2025
LiveAgent Maandelijkse Updates: Augustuseditie 2025

LiveAgent Maandelijkse Updates: Augustuseditie 2025

Ontdek LiveAgent's augustusupdates: nieuwe AI Answer Generator, herontworpen bijlagen, bugfixes en een call-app in ontwikkeling. Meer informatie!

3 min lezen
Updates News +3
LiveAgent maandelijkse productupdate: oktober-editie
LiveAgent maandelijkse productupdate: oktober-editie

LiveAgent maandelijkse productupdate: oktober-editie

Ontdek LiveAgent's oktober 2025-updates: verbeterde ticketvelden, spamcontroles, eenvoudiger departementsbeheer en Telegram-integratie!

3 min lezen
Product Update Features +1
LiveAgent + Shopify: AI-chatbot die werkbelasting vermindert
LiveAgent + Shopify: AI-chatbot die werkbelasting vermindert

LiveAgent + Shopify: AI-chatbot die werkbelasting vermindert

Ontdek hoe LiveAgent's AI-chatbot voor Shopify klantenondersteuning automatiseert, werkbelasting vermindert en verkoop versnelt met 24/7 directe antwoorden op p...

11 min lezen
AI Chatbot Shopify +3
Hoe maak je een AI-chatbot: Een handboek voor beginners
Hoe maak je een AI-chatbot: Een handboek voor beginners

Hoe maak je een AI-chatbot: Een handboek voor beginners

Leer hoe je een AI-chatbot van nul af aan maakt—stap-voor-stap gids, belangrijkste technologieën, tools en tips voor beginners om snel aan de slag te gaan!

10 min lezen
AI Chatbots +2
De rol van AI in ondersteuningsticketresponsen
De rol van AI in ondersteuningsticketresponsen

De rol van AI in ondersteuningsticketresponsen

Ontdek hoe AI-tools ondersteuningsticketresponsen automatiseren, verbeteren en versnellen—wat de klanttevredenheid en agentefficiëntie verhoogt.

12 min lezen
AI-features Blog +3
De beste AI-chatbots voor jouw bedrijf in 2026
De beste AI-chatbots voor jouw bedrijf in 2026

De beste AI-chatbots voor jouw bedrijf in 2026

Ontdek de top AI-chatbots voor 2026—vergelijk ChatGPT, LiveAgent, Gemini & meer en versterk je bedrijf, support en creativiteit! Vind de beste AI-chatbot voor j...

7 min lezen
AI Chatbots +3
AI-servicedesk: Voordelen, risico's & creatieve toepassingen
AI-servicedesk: Voordelen, risico's & creatieve toepassingen

AI-servicedesk: Voordelen, risico's & creatieve toepassingen

AI-servicedesks verhogen de efficiëntie door routinetaken te automatiseren, 24/7 ondersteuning te bieden, kosten te verlagen en klanttevredenheid te verbeteren....

10 min lezen
AI ServiceDesk +2
AI klantenservicemedewerkers: Hoe verbeteren ze de klantendienst?
AI klantenservicemedewerkers: Hoe verbeteren ze de klantendienst?

AI klantenservicemedewerkers: Hoe verbeteren ze de klantendienst?

AI klantenservicemedewerkers verhogen de efficiëntie met directe reacties, sentimentanalyse, meertalige ondersteuning en gepersonaliseerde interacties. Ze verla...

10 min lezen
AI CustomerSupport +2
LiveAgent maandelijkse productupdate: januarieditie
LiveAgent maandelijkse productupdate: januarieditie

LiveAgent maandelijkse productupdate: januarieditie

Ontdek hoe LiveAgent 2026 start met design- en gebruikerservaring-verbeteringen om het platform in januari intuïtiever en naadlozer te maken.

2 min lezen
Blog News +2

U bent in goede handen!

Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface