Gratis proefperiode

Forum

Laat uw klanten en gebruikers deelnemen aan discussies op uw eigen forum. Op het forum kunt u de klantenbetrokkenheid vergroten, aanbevelingen doen, uw klanten een ander ondersteuningskanaal bieden en meer. U kunt de onderwerpen volgen, erop reageren, aanbevelingen doen en problemen eenvoudig oplossen.

Creëer een door LiveAgent aangedreven forum en bouw een gemeenschap op met uw klanten. Elk forum item wordt omgezet in een ticket zodat uw vertegenwoordiger altijd kan reageren. Laat gebruikers andere gebruikers helpen!

Op forums kunnen uw klanten elkaar helpen door elkaars vragen te beantwoorden. Iedereen kan de inhoud op het forum bekijken. Gebruikers moeten zich echter aanmelden om vragen te stellen of te beantwoorden.

Kennisbankbronnen

Lees meer details

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .