Creëer een positieve klantenervaring die uw klanten aan het praten zal brengen
Verbeter de eerste respons met geautomatiseerde ticketroutering.
Verminder de toestroom van ondersteuningstickets met een kennisbank.
Ontdek hoe LiveAgent zich aanpast aan de behoeften van verschillende sectoren. Bekijk de ‘use cases’ en getuigenissen van onze huidige klanten uit verschillende sectoren. Ontdek hoe LiveAgent aan uw eisen kan voldoen en uw klantenondersteuning kan verbeteren met de juiste helpdesk software met meerdere kanalen.
Identificeer potentiële klanten in realtime door klantengedrag en -gegevens, bezochte pagina’s en siteverwijzers te analyseren.
Creëer virtuele showrooms en bied gepersonaliseerde winkelervaringen met geavanceerde functies zoals realtime chat en HD-videogesprekken.
Maak uitgebreide klantenprofielen en communiceer met uw klanten via een groot aantal kanalen, zoals email of live chat.
Creëer een flexibel ondersteuningssysteem voor uw klanten door ze op elk moment via meerdere kanalen een gesprek te laten beginnen.
Kom op grote schaal in contact met uw klanten en bied ondersteuning op de kanalen die ze het meest gebruiken vanuit één gestroomlijnde app.
Stroomlijn alle communicatie in één ticketsysteem dat kan worden geïntegreerd met meer dan 130 externe tools zoals Stripe of PayPal.
Genereer meer verkopen door het gedrag van uw websitebezoeker te volgen en door in realtime gepersonaliseerde productaanbevelingen te maken.
Houd uw rendement op investering in de gaten en blijf op de hoogte van uw prestaties met onze robuuste tools voor analyse, tijdregistratie en rapportage.
Bied uitzonderlijke klantenservice-ervaringen met realtime ondersteuningsopties en selfservice-hubs.
Geef uw rekrutering een boost met de juiste automatiseringsworkflows en focus op het opbouwen van duurzame relaties.
Bouw een solide basis voor uw marketingcampagnes en synchroniseer de gegevens van uw klanten met uw favoriete tools.
Betrek potentiële klanten, bied hen gepersonaliseerde ondersteuning en zet webverkeer om in een groeiende inkomstenstroom.
Bied slimmere klantenondersteuning via live chat, interactieve spraakreactietechnologie (IVR) en unieke CRM-inzichten.
Voed levenslange merkloyaliteit door gepersonaliseerde verkoop-, onboarding- en ondersteuningservaring te bieden.
Gebruik tags en tagrapporten om terugkerende problemen te identificeren en bruikbare inzichten en verbeterplannen te creëren.
Verzamel klanteninformatie en gebruik deze om gepersonaliseerde aanbevelingen en onvergetelijke winkelervaringen te creëren.
Houd uw prestatie- en groeicijfers bij met onze robuuste analyses, uitgebreide rapporten en waardevolle integraties.
Word lid van de steeds groeiende lijst van bedrijven die afhankelijk zijn van LiveAgent en afkomstig zijn uit verschillende industriële omgevingen. Ontdek hoe ze profiteren van het communicatieplatform met meerdere kanalen en hoe uw bedrijf er ook van kan profiteren.
LiveAgent kan ook voldoen aan de vereisten van verschillende zakelijke sferen. Leer hoe, zie de impact en ga voor verandering.
Nederlandse servicedesk software voor een betere klantenervaring
Ontdek LiveAgent, de beste Nederlandse servicedesk-software van 2023, die al uw klantinteracties stroomlijnt via één platform. Verbeter uw klantenservice-ervaring met ons geavanceerde ticketing-systeem, live chat en meerkanaalsintegratie. Probeer het nu gratis zonder creditcard!
Alternatieven voor helpdesksoftware vergelijken?
Vergelijk helpdesksoftware en ontdek waarom LiveAgent het beste alternatief is met geen installatiekosten, 24/7 klantenservice, en geen kredietkaart nodig. Start je gratis proefperiode van 30 dagen en ervaar zelf de 175+ functies, zoals emailticketing, live chat en callcenter. Beoordeeld door toonaangevende platforms en gebruikt door bedrijven zoals Forbes en Airbus. Probeer LiveAgent nu en verbeter je klantenservice moeiteloos!
De juiste helpdesksoftware voor elk startend bedrijf
Ontvang 6 maanden gratis Large-abonnement! LiveAgent biedt multichannel klantenserviceoplossingen voor startups. Verhoog klanttevredenheid!
Leer alles over LiveAgent met webinars
Ontdek LiveAgent webinars: Leer functies gebruiken zonder installatiekosten, 24/7 klantenservice & geen kredietkaart nodig. Start nu!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.