Zeg vaarwel tegen trage, ondermaatse software

Overschakelen naar LiveAgent & migreer uw gegevens vandaag nog van CallHub.

  • ✓ Geen installatiekosten    
  • ✓ 24/7 klantenservice    
  • ✓ Geen kredietkaart nodig    
  • ✓ Op elk moment opzegbaar
Gebruikt door
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Migreer uw gegevens van CallHub naar LiveAgent

Migreer van CallHub naar LiveAgent en krijg toegang tot een volledig uitgeruste callcenteroplossing met extra mogelijkheden, zoals ons ultramoderne ticketsysteem. Het kan email, live chat, callcenter, klantenportaal, kennisbank en sociale media ondersteunen – Facebook, Instagram, Twitter en Viber. Migreer vandaag nog en ervaar de voordelen.

  • GetApp leaders 2021
  • SourceForge leader fall 2021
  • Best help desk software

CallHub versus LiveAgent vergelijking

Functies Liveagent CallHub
Ticketing
Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert.
LiveAgent biedt ticketing.
CallHub biedt geen ticketing.
Live Chat
Een realtime chatwidget die u op elke website kunt plaatsen.
LiveAgent biedt Live Chat.
CallHub biedt geen Live Chat.
Callcenter
Een callcenter dat kan worden gebruikt om te bellen en gebeld te worden met behulp van automatische oproepverdeling.
LiveAgent biedt een callcenter in het All-inclusive abonnement voor €49/medewerker/maand.
CallHub biedt een callcenter-abonnement voor €199/account/maand.
Selfservice
Een functie waarmee u een klantenportaal kunt bouwen waarvoor uw klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en kennisbankinhoud.
LiveAgent biedt een selfserviceportaal.
CallHub biedt geen selfserviceportaal.
Facebook
Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.
LiveAgent biedt een Facebook-integratie.
CallHub biedt geen Facebook-integratie.
Twitter
Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets rechtstreeks vanuit de software te beantwoorden.
LiveAgent biedt een Twitter-integratie.
CallHub biedt geen Twitter-integratie.
Instagram
Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.
LiveAgent biedt een Instagram-integratie.
CallHub biedt geen Instagram-integratie.
Viber
Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden en uit te zenden.
LiveAgent biedt een Viber-integratie.
CallHub biedt geen Viber-integratie.
Kennisbank
Een kennisbank die essentiële informatie bevat, waaronder handleidingen voor probleemoplossing, veelgestelde vragen en how-to-artikels.
LiveAgent biedt een kennisbank.
CallHub biedt geen kennisbank.
Klantenforum
Een online discussiebord voor uw klanten dat zich direct in uw kennisbank bevindt.
LiveAgent biedt een klantenforum.
CallHub biedt geen klantenforum.
Automatisering en regels
Workflows die u kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren.
LiveAgent biedt automatisering en regels.
CallHub biedt geen automatisering en regels.
API
Een reeks functies waarmee verschillende toepassingen kunnen samenwerken.
LiveAgent biedt API-functies in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.
CallHub biedt API-functies in een abonnement voor €199/account/maand.
Interactive Voice Response (IVR)
Een technologie waarmee inkomende bellers door een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten.
LiveAgent biedt IVR-functies in het All-inclusive abonnement voor €49/medewerker/maand.
CallHub biedt IVR-functies in een abonnement voor €199/account/maand.
Video Calls
Een oproep die video bevat, vergelijkbaar met Skype-, Zoom- of FaceTime-oproepen.
LiveAgent biedt videogesprekken.
CallHub biedt geen videogesprekken.
Onbeperkte geschiedenis
Tickets verlopen niet of worden niet verwijderd – u kunt ze op elk moment bekijken.
LiveAgent biedt onbeperkte geschiedenis.
CallHub biedt geen onbeperkte geschiedenis.
Onbeperkte websites
U kunt de software op een onbeperkt aantal websites gebruiken.
LiveAgent biedt onbeperkte websites.
CallHub biedt geen onbeperkte websites.
Onbeperkte chatknoppen
U kunt een onbeperkt aantal chatknoppen op uw websites plaatsen.
LiveAgent biedt onbeperkte chatknoppen.
CallHub biedt geen onbeperkte chatknoppen.
Onbeperkte Tickets/Mails
U kunt een onbeperkt aantal emails en tickets ontvangen.
LiveAgent biedt onbeperkte tickets/mails.
CallHub biedt geen onbeperkte tickets/mails.
Onbeperkte gespreksopname
Neem elk gesprek op dat is gedaan of ontvangen en speel de opname op elk gewenst moment af.
LiveAgent biedt onbeperkte gespreksopnames.
CallHub biedt geen onbeperkte gespreksopnames.
Onbeperkte 24/7 ondersteuning
Klantenondersteuning wordt 24/7 aangeboden zonder het aantal vragen dat u kunt indienen te beperken.
LiveAgent biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning.
CallHub biedt geen onbeperkte 24/7 ondersteuning.
Data migration from one solution to another

Verbeter uw callcenter met LiveAgent

De cloud-callcentersoftware van LiveAgent kan zowel softphones als oproepapparaten ondersteunen, terwijl het een scala aan functies biedt om ervoor te zorgen dat u geweldige klantenservice voor iedereen kunt bieden .

Wilt u zelf uw gegevens naar LiveAgent migreren?

LiveAgent biedt meerdere migratieplug-ins voor verschillende helpdeskoplossingen. We hebben momenteel geen migratieplug-in voor CallHub. Als je hierin geïnteresseerd bent, laat het ons weten en we zullen het aan onze lijst toevoegen.

Migrate data to LiveAgent on your own

Welke gegevens kan ik migreren vanuit CallHub?

Mensen

Migreer eenvoudig vertegenwoordigers, beheerders, eindgebruikers en klanten.

Labels

Migreer al uw afdelings- en ticketlabels.

Tickets

Migreer tickets, bijlagen, gebruikersvelden en ticketvelden.

Klaar om te migreren van CallHub naar LiveAgent?

Ontdek enkele voordelen die u ontvangt wanneer u overstapt naar LiveAgent

Customer providing review for service on mobile phone

Uitstekende klantenservice

24/7 ondersteuning van onze vertegenwoordigers. We zijn er wanneer u ons nodig heeft.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Ultieme helpdesk oplossing

Handige tools, meer dan 175 functies en meer dan 40 integraties. We hebben alles wat u nodig heeft.

Person collecting papers into the net

Bespaar meer en verhoog uw rendement op investering

Ontvang LiveAgent volledig gratis of kies voor één van onze drie betalende abonnementen.

Woman overflowing with ideas

Kies uw taal

Kies één van de 43 verschillende vertalingen. LiveAgent ondersteunt ook widgets aangepast aan de taal.

Migreer uw gegevens vandaag nog vanuit CallHub

LiveAgent is de meest beoordeelde en de hoogst gewaardeerde helpdesksoftware voor KMO’s in 2020. Sluit u aan bij bedrijven als Huawei, BMW, Yamaha en Oxford University bij het bieden van ondersteuning van wereldklasse aan uw klanten.

14 dagen proefperiode
Geen kredietkaart nodig
en veel meer
$9 maand

Small business

  • Onbeperkte ticketgeschiedenis
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 maand

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 maand

Gratis

  • 7 dagen ticketgeschiedenis
  • 1 emailadres
  • & chatknop
  • 1 contact form

U bent in goede handen!

Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al ... LiveAgent!

Nu gratis proberen Geen kredietkaart nodig

FAQ

Hoe kunt u migreren van CallHub naar LiveAgent?

Migratie moet handmatig worden gedaan, aangezien we momenteel geen migratie-plug-ins voor CallHub aanbieden. Laat het ons weten als u bent geïnteresseerd en we zullen een CallHub-migratieplug-in aan onze takenlijst toevoegen.

Welke gegevens kunt u migreren van CallHub naar LiveAgent?

Uw bedrijf kan gegevens migreren zoals tickets, beheerders , vertegenwoordigers, klanteninformatie, tags, bijlagen en meer van CallHub naar LiveAgent.

Related Articles to CallHub migratie
Op zoek naar een alternatief voor CallHub? Uw zoektocht is voorbij, LiveAgent biedt ondersteuning via meerdere kanalen, tal van functies en voor een geweldige prijs.

Op zoek naar een alternatief voor CallHub?

LiveAgent biedt abonnementen met talloze functies voor elk bedrijf, waarbij afzonderlijke functies kunnen worden gekocht en zo vaak gebruikt als gewenst. Voor een vaste prijs kunnen vertegenwoordigers alles ontvangen wat ze nodig hebben voor de beste klantenondersteuning, zonder extra kosten en zonder het budget te belasten. Er zijn drie betalende abonnementen beschikbaar en er is de mogelijkheid om extra functies te verkrijgen.

Ben je op zoek om je data van Samanage naar een andere oplossing te migreren? Neem een kijkje bij LiveAgent en zie wat de voordelen zijn. Start je gratis proef vandaag.

Verhuizen van Samanage naar LiveAgent?

LiveAgent biedt uitstekende klantenservice met 24/7 ondersteuning en handige tools voor klantenbeheer. Het platform heeft meer dan 175 functies en integraties, 43 verschillende vertalingen en widgets aangepast aan de taal. Bedrijven als Huawei, BMW en Yamaha gebruiken het al om wereldklasse ondersteuning te bieden aan klanten. LiveAgent biedt een gratis proefperiode en verschillende maandelijkse prijsopties, afhankelijk van de grootte van het bedrijf. Het is de best beoordeelde helpdesksoftware voor KMO's in 2020.

LiveAgent is de hoogst gewaardeerde helpdesksoftware voor KMO's in 2019 en 2020. Sluit u aan bij bedrijven als Yamaha, O2 om klantenservice van wereldklasse te bieden.

Migreren van Vocalcom naar LiveAgent?

LiveAgent en Vocalcom bieden beide ticketing, Live Chat, IVR-functies, API-functies en onbeperkte tickets/mails. LiveAgent biedt ook een klantenforum, automatisering en regels, een Viber-integratie, onbeperkte geschiedenis, onbeperkte websites en chatknoppen, videogesprekken en een kennisbank. LiveAgent biedt ook een selfserviceportaal en integraties met Facebook, Twitter, Instagram en Viber voor het beheren van sociale media. Vocalcom biedt geen klantenforum, kennisbank, videogesprekken, onbeperkte websites en chatknoppen of 24/7 ondersteuning.

Wat zijn de voordelen van het gebruik van live chat? Bekijk de statistieken om te zien hoe het klanten beïnvloedt en hoe u het kunt gebruiken.

Voordelen van live chat

Live chat is becoming increasingly important for companies, as it can increase customer loyalty, sales, and revenue. Offering a live chat option can also improve a company's image, as 63% of customers are likely to return to a website that offers live chat. Additionally, offering proactive customer support can lead to higher sales, with 60% of brands that offer it seeing an increase. This is due to the real-time support offered and the ability to address customers' concerns before they complete their purchase, leading to a 48% increase in revenue per chat hour and a 40% increase in conversion rates.

Wilt u uw gegevens van Helpcrunch naar een andere oplossing migreren? Bekijk LiveAgent en zie de voordelen. Start vandaag nog uw gratis proefperiode.

Migreren van HelpCrunch naar LiveAgent?

LiveAgent is een hoog gewaardeerde helpdesksoftware voor KMO's in 2020 die gratis klantenbeheersoftware biedt met 24/7 ondersteuning en geen installatiekosten of kredietkaart nodig heeft. Het biedt ook een gratis proefperiode van 14 dagen, migratie van gegevens vanuit verschillende software en tal van functies en integraties tegen een geweldige prijs. LiveAgent is geschikt als alternatief voor Intercom, CallHub, Vocalcom en Samanage.

Callcentermanagers moeten weten hoe callcentertechnologie kan worden ingezet om de klantenservice te verbeteren. Lees meer over callcenterbeheer.

Callcenterbeheer

Succesvol callcenterbeheer vereist vaardigheden, processen en strategieën, inclusief het gebruik van callcentertechnologie en effectieve vertegenwoordigersplanning. Managers moeten zorgen voor flexibele werkmodellen en telewerken, rekening houden met de voorkeuren van de vertegenwoordiger en zinvolle KPI's definiëren en delen. Balans tussen productiviteits- en kwaliteitsstatistieken is cruciaal en het opbouwen van een ideaal kandidatenprofiel en trainingsprogramma zijn belangrijk. Een omgeving waarin de werknemer centraal staat, kan de retentie verhogen.

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

×
Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.

We zijn op meerdere data beschikbaar

Plan een demo