Overstappen van Bitrix24 naar LiveAgent?

Migreer naar LiveAgent en krijg toegang tot een geweldig ticketingsysteem dat e-mail, livechat, callcenter, klantenportaal, kennisbank en sociale media ondersteunt – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp en Viber.

Nu gratis proberen

14 or 30 days free trial Geen kredietkaart nodig

Bitrix24 vs LiveAgent vergelijking

Functies	Liveagent Probeer de beste alternatieve klantenondersteuning gratis! Geen creditcard vereist.	Bitrix24
Ticketing Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert.	LiveAgent biedt ticketing aan.	Bitrix24 biedt ticketing aan.
Live Chat Een realtime chat-widget die je op elke website kunt plaatsen.	LiveAgent biedt Live Chat aan.	Bitrix24 biedt Live Chat aan.
Call Center Een callcenter dat kan worden gebruikt om oproepen te maken en te ontvangen met behulp van automatische oproepverdeling.	LiveAgent biedt een Call Center aan.	Bitrix24 biedt een Call Center aan.
Self-Service Een functie waarmee je een klantportaal kunt bouwen waar je klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en kennisbankinhoud.	LiveAgent biedt een Self-Service portaal aan.	Bitrix24 biedt een self-service portaal aan.
Facebook Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de social media helpdesksoftware te beantwoorden.	LiveAgent biedt een Facebook-integratie aan.	Bitrix24 biedt een Facebook-integratie aan.
Twitter Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om direct vanuit de software te antwoorden op Tweets.	LiveAgent biedt een Twitter-integratie aan.	Bitrix24 biedt een Twitter-integratie aan.
Instagram Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de social media helpdesksoftware te beantwoorden.	LiveAgent biedt een Instagram-integratie aan.	Bitrix24 biedt een Instagram-integratie aan.
Viber Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de social media helpdesksoftware te beantwoorden en uit te zenden.	LiveAgent biedt een Viber-integratie aan.	Bitrix24 biedt een Viber-integratie aan.
WhatsApp WhatsApp-integraties met helpdesks stellen gebruikers in staat om alle WhatsApp-berichten binnen een multi-channel ticketing systeem te beantwoorden en ze te behandelen als elk ander klantenondersteuningsticket.	LiveAgent biedt een WhatsApp-integratie aan.	Bitrix24 biedt een WhatsApp-integratie aan.
Kennisbank Een kennisbank met essentiële informatie, waaronder probleemoplossingshandleidingen, veelgestelde vragen en how-to-artikelen.	LiveAgent biedt een kennisbank aan.	Bitrix24 biedt een kennisbank aan.
Klantenforum Een online discussieforum voor je klanten dat rechtstreeks in je kennisbank is geplaatst.	LiveAgent biedt een klantenforum aan.	Bitrix24 biedt geen klantenforum aan.
Automatisering en Regels Workflows die je kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren.	LiveAgent biedt automatisering en regels aan.	Bitrix24 biedt automatisering en regels aan.
API Een set functies die verschillende applicaties in staat stellen om samen te werken.	LiveAgent biedt API-functies aan.	Bitrix24 biedt API-functies aan.
Interactieve Voice Response (IVR) Een technologie die inkomende bellers in staat stelt om door een telefoonsysteem te navigeren voordat ze met een menselijke operator praten.	LiveAgent biedt IVR-functies aan.	Bitrix24 biedt IVR-functies aan. Gratis en veilige gegevensoverdracht LiveAgent is een volledig functionele multi-channel oplossing die uw helpdesk op meerdere manieren kan verbeteren. We bieden meer dan 140+ functies en meer dan 100 integraties, zodat u uw klanten de best mogelijke ervaring kunt bieden. Probeer het vandaag nog met onze gratis proefperiode van 14 dagen en migreer uw gegevens later. Start nu Wilt u zelf uw gegevens migreren? LiveAgent biedt migratieplug-ins voor helpdesksoftware. Hoewel we momenteel geen Bitrix24-migratieplug-in aanbieden, kunt u ons laten weten of u geïnteresseerd bent, zodat we deze aan onze takenlijst kunnen toevoegen. Welke gegevens kan ik migreren van Bitrix24 naar LiveAgent? Mensen Migreer eenvoudig vertegenwoordigers, beheerders, eingebruikers en klanten. Labels Migreer al uw afdelings- en ticketslabels. Tickets Migreer tickets, bijlagen, gebruikersvelden en ticketvelden. Klaar om te migreren van Bitrix24 naar LiveAgent? Ontdek enkele voordelen die u ontvangt wanneer u overstapt naar LiveAgent. Uitstekende klantenservice 24/7 ondersteuning van onze vertegenwoordigers. We zijn er wanneer u ons nodig heeft. Ultieme helpdesk oplossing Handige tools, meer dan 175 functies en meer dan 40 integraties. We hebben alles wat u nodig heeft. Bespaar meer en verhoog uw rendement op investering Ontvang LiveAgent volledig gratis of kies voor één van onze drie betalende opties. Kies uw taal Kies één van de 43 verschillende vertalingen. LiveAgent ondersteunt widgets aangepast aan de taal. Migreer vandaag nog uw gegevens van Bitrix24! LiveAgent is de meest beoordeelde en best beoordeelde helpdesksoftware voor het MKB in 2019 en 2020. Sluit u aan bij bedrijven als Huawei, BMW, Yamaha en Oxford University en bied ondersteuning van wereldklasse aan uw klanten. 14 of 30 dagen proef Geen kredietkaart nodig en nog veel meer $9 maand Small business Onbeperkte ticketgeschiedenis 3 email addresses 3 contact forms 1 API key GRATIS proberen $29 maand Medium business Everything in Small, plus 10 email addresses 3 live chat buttons Departments management GRATIS proberen $49 maand Most Popular Large business Everything in Medium plus 40 email addresses 10 live chat buttons WhatsApp GRATIS proberen $0 maand Gratis 7 dagen ticketgeschiedenis 1 emailadres & chatknop 1 contact form Creëren Compare plans → Wilt u migreren vanuit een ander programma? Migreer gratis uw gegevens van één van de hieronder vermelde aanbieders van helpdeskoplossingen. Maak vandaag de overstap. We staan voor u klaar.