Overschakelen naar LiveAgent & migreer vandaag nog uw gegevens van HubSpot’s Service Hub.
- ✓ Geen installatiekosten
- ✓ 24/7 klantenservice
- ✓ Geen kredietkaart nodig
- ✓ Op elk moment opzegbaar
Gebruikt door
HubSpot's Service Hub verlaten?
Migreer van HubSpot Service Hub naar LiveAgent-helpdesksoftware en krijg toegang tot een geweldig ticketsysteem dat elk belangrijk klantkanaal aankan. We bieden een scala aan functies, veel integraties en 24/7 ondersteuning voor elke klant.
Door mij aan te melden, aanvaard ik Algemene voorwaarden en Privacybeleid.
HubSpot Service Hub versus LiveAgent vergelijking
| Functies | Liveagent
Probeer gratis het beste alternatief voor klantenondersteuning! Geen kredietkaart nodig.
|
HubSpot Service Hub
|
|---|---|---|
| Ticketing
Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert.
|
LiveAgent biedt ticketing.
|
HubSpot Service Hub biedt ticketing.
|
| Live Chat
Een realtime chatwidget die je op elke website kunt plaatsen.
|
LiveAgent biedt Live Chat.
|
HubSpot Service Hub biedt Live Chat.
|
| Callcenter
Een callcenter dat kan worden gebruikt om te bellen en gebeld te worden met behulp van automatische oproepverdeling.
|
LiveAgent biedt een callcenter.
|
HubSpot Service Hub biedt een callcenter.
|
| Selfservice
Een functie waarmee u een klantenportaal kunt bouwen waarvoor uw klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en kennisbankinhoud.
|
LiveAgent biedt een selfserviceportaal.
|
HubSpot Service Hub biedt een selfserviceportaal.
|
| Facebook
Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.
|
LiveAgent biedt een Facebook-integratie.
|
HubSpot Service Hub biedt geen Facebook-integratie.
|
| Twitter
Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets rechtstreeks vanuit de software te beantwoorden.
|
LiveAgent biedt een Twitter-integratie.
|
HubSpot Service Hub biedt geen Twitter-integratie.
|
| Instagram
Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.
|
LiveAgent biedt een Instagram-integratie.
|
HubSpot Service Hub biedt geen Instagram-integratie.
|
| Viber
Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden en uit te zenden.
|
LiveAgent biedt een Viber-integratie.
|
HubSpot Service Hub biedt geen Viber-integratie.
|
| Kennisbank
Een kennisbank die essentiële informatie bevat, inclusief handleidingen voor probleemoplossing, veelgestelde vragen en how-to-artikels.
|
LiveAgent biedt kennisbank in het Ticket-abonnment voor €15/medewerker/maand.
|
HubSpot Service Hub biedt een kennisbank.
|
| Klantenforum
Een online discussiebord voor uw klanten dat zich direct in uw kennisbank bevindt.
|
LiveAgent biedt klantenforum.
|
HubSpot Service Hub biedt een klantenforum.
|
| Automatisering en regels
Workflows die u kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren.
|
LiveAgent biedt automatisering en regels.
|
HubSpot Service Hub biedt automatisering en regels.
|
| API
Een reeks functies waarmee verschillende toepassingen kunnen samenwerken.
|
LiveAgent biedt API-functies.
|
HubSpot Service Hub biedt API-functies.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
Een technologie waarmee inkomende bellers door een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten.
|
LiveAgent biedt IVR-functies.
|
HubSpot Service Hub biedt geen IVR-functies..
|
| Videgesprekken
Een oproep die video bevat, vergelijkbaar met Skype-, Zoom- of FaceTime-oproepen.
|
LiveAgent biedt videogesprekken.
|
HubSpot Service Hub biedt geen videogesprekken.
|
| Onbeperkte geschiedenis
Tickets verlopen niet of worden niet verwijderd - u kunt ze op elk moment bekijken.
|
LiveAgent biedt onbeperkte geschiedenis.
|
HubSpot Service Hub biedt onbeperkte geschiedenis.
|
| Onbeperkte websites
U kunt de software op een onbeperkt aantal websites gebruiken.
|
LiveAgent biedt onbeperkte websites.
|
HubSpot Service Hub biedt onbeperkte websites.
|
| Onbeperkte chatknoppen
U kunt een onbeperkt aantal chatknoppen op uw websites plaatsen.
|
LiveAgent biedt onbeperkte chatknoppen.
|
HubSpot Service Hub biedt onbeperkte chatknoppen.
|
| Onbeperkte Tickets/Mails
U kunt een onbeperkt aantal emails en tickets ontvangen.
|
LiveAgent biedt onbeperkte tickets/mails.
|
HubSpot Service Hub biedt onbeperkte tickets/mails.
|
| Onbeperkte gespreksopnames
Neem elk gesprek op dat is gedaan of ontvangen en speel de opname op elk gewenst moment af.
|
LiveAgent biedt onbeperkte gespreksopname.
|
HubSpot Service Hub biedt geen onbeperkte gespreksopname.
|
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning
Klantenondersteuning wordt 24/7 aangeboden zonder beperking van het aantal vragen dat u kunt indienen.
|
LiveAgent biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning.
|
HubSpot Service Hub biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning.
|
Migreren naar LiveAgent
Het ticketingsysteem van LiveAgent kan emails, callcentra, live chat, klantenportaal met kennisbank en sociale media – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp en Viber aan. Krijg toegang tot elk belangrijk klantenkanaal en bied geweldige ondersteuning.
Vraag een geïntegreerde plug-in migratie aan
Als u uw HubSpot Service Hub-gegevens zelf naar LiveAgent wilt migreren, kunt u dat gerust doen. Onze ontwikkelaars werken ijverig aan het maken van migratieplug-ins voor een groot aantal helpdeskoplossingen. HubSpot’s Service Hub staat nog niet op onze lijst, maar als u dat wel zou willen, laat het ons dan weten!
Welke gegevens kan ik vanuit HubSpot's Service Hub overdragen?
Mensen
Migreer eenvoudig vertegenwoordigers, beheerders, eindgebruikers en klanten.
Labels
Migreer al uw afdelings- en ticketlabels.
Tickets
Migreer tickets, bijlagen, gebruikersvelden en ticketvelden.
Klaar om te migreren vanuit HubSpot's Service Hub?
Hieronder sommen we de belangrijkste voordelen op waar onze klanten van kunnen genieten eens ze hun gegevens naar LiveAgent overdragen.
Uitstekende klantenservice
Onze vertegenwoordigers staan 24/7 klaar om u te helpen.
Volledige functionele helpdesk oplossing
Onze software biedt meer dan 179 helpdesk functies, aangevuld met meer dan 40 integraties.
Aanzienlijke besparingen en rendement op investering
LiveAgent biedt een optie die volledig gratis is, alsook 3 andere opties tegen spotprijzen.
Meerdere talen die ondersteund worden
LiveAgent is beschikbaar in 43 verschillende vertalingen (sommige gedeeltelijk) en ondersteunt widgets aangepast aan de taal.
Migreer vandaag nog uw gegevens van HubSpot's Service Hub
LiveAgent is de meest beoordeelde en de hoogst gewaardeerde helpdesksoftware voor KMO’s in 2020. Sluit u aan bij bedrijven als Huawei, BMW, Yamaha en Oxford University bij het bieden van ondersteuning van wereldklasse aan uw klanten.
Small business
- Onbeperkte ticketgeschiedenis
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratis
- 7 dagen ticketgeschiedenis
- 1 emailadres
- & chatknop
- 1 contact form
U bent in goede handen!
Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al ... LiveAgent!
Migreren vanuit verschillende software?
Migreer uw gegevens gratis van een van de onderstaande leveranciers van softwareoplossingen. Maak vandaag nog de overstap. We zijn er voor u.
Het ontwerpen van een klantengericht bedrijfsmodel
Het opbouwen van een klantengericht bedrijf is essentieel voor succes op lange termijn. Door het begrijpen van de behoeften van klanten en het op maat maken van producten en diensten, kan loyaliteit worden vergroot en winstgevendheid worden verhoogd.
Hoe maak ik afdelingen aan in LiveAgent
Creëer afdelingen in LiveAgent om klanteninteracties te verbeteren en efficiency te verhogen. Tutorial behandelt configuratie, toewijzing en aanpassing van afdelingen.
Vooraf gedefinieerde berichten
Canned messages zijn een efficiënte manier om snel en authentiek te reageren op klantvragen. Ze verbeteren de klanttevredenheid en verminderen reactietijden.
Hoe vervangt u het standaardlogo in LiveAgent
LiveAgent is een kosteneffectieve oplossing voor klantenservice en verkoop. Het biedt verschillende communicatiekanalen en partnerprogramma's, en heeft positieve klantenbeoordelingen. Ontdek uw perfecte alternatief voor callcenters en vergelijk op Capterra.
Hoe u contacten kunt instellen en maken in LiveAgent
LiveAgent is een hoog gewaardeerde helpdesk software met 180 functies en 40 integraties die spraakcommunicatie stroomlijnt en bedrijfsregels automatiseert.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
We zijn op meerdere data beschikbaar