"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
Zeg vaarwel tegen trage, inferieure software
Schakel over naar LiveAgent en wij migreren uw gegevens van Lucep gratis.
Geen instellingskosten
Klantenservice 24/7
Geen creditcard vereist
Annuleer op elk moment
Lucep versus LiveAgent vergelijking
| Functie | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Live Chat | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Call Center | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Zelfbediening | ✅ Ja | ❌ Nee |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nee |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Kennisbank | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Klantenforum | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Automatisering en regels | ✅ Ja | ❌ Nee |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interactieve spraakrespons (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Videogesprekken | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte geschiedenis | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte websites | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte chatknoppen | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte tickets/e-mails | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte opnameopslag | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ✅ Ja | ❌ Nee |
Schakel vandaag nog over naar LiveAgent
Upgrade naar een ticketingsysteem voor helpdesk dat alle klantkanalen ondersteunt. U kunt ook e-mail, live chat, een call center, een kennisbank en sociale media opnemen – Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp en Viber. 24/7 ondersteuning voor al onze klanten is inbegrepen in elk plan.
Wilt u het zelf doen?
LiveAgent ondersteunt migratieplugins voor verschillende software en we werken momenteel aan een Lucep-migratieplugin. Blijf op de hoogte voor meer informatie!
Welke gegevens kan ik van Lucep migreren?
- Personen
Migreer uw workflows zonder problemen naar LiveAgent.
- Tags
Migreer al uw afdeling- en tickettags.
- Tickets
Migreer tickets, bijlagen, gebruikersvelden en ticketvelden.
Klaar om van Lucep naar LiveAgent te migreren?
Bekijk enkele voordelen die u krijgt wanneer u naar LiveAgent overschakelt
Uitstekende klantenservice
24/7 ondersteuning van onze agenten. We zijn er wanneer je ons nodig hebt.
Ultieme helpdesk-oplossing
Nuttige tools, meer dan 175 functies en meer dan 40 integraties. We hebben alles wat je nodig hebt.
Aanzienlijke besparingen en ROI
Krijg LiveAgent gratis voor altijd of kies een van onze drie betaalde plannen.
Kies uw taal
Kies uit 43 verschillende vertalingen. LiveAgent ondersteunt ook taaladaptieve widgets.
Migreer vandaag nog van Lucep
LiveAgent is de meest beoordeelde en #1 gerangschikte helpdesk-software voor MKB. Sluit je aan bij bedrijven zoals Huawei, BMW, Yamaha en Oxford University in het bieden van wereldklasse ondersteuning aan uw klanten.
Starter
Per agent · tot 5 agenten
E-mail, chat en AI voor een klein team dat net begint.
$19
/agent/mnd
$19
Maandelijks gefactureerd · altijd opzegbaar
$15 jaarlijks gefactureerd · bespaar 21%
Wat u krijgt
AI-agenten
1
Afdelingen
10
E-mailaccounts
3
Live chatknoppen
2
Inbegrepen
E-mailticketing en contactformulieren
Live chat en chatbot
Kennisbank
Alle AI-functies
Single sign-on (SSO)
Geen sociale kanalen, call center of rapportage
Team
Per agent · tot 15 agenten
Alle kanalen, call center en AI voor een groeiend team.
$35
/agent/mnd
$35
Maandelijks gefactureerd · altijd opzegbaar
$29 jaarlijks gefactureerd · bespaar 17%
Wat u krijgt
AI-agenten
5
Afdelingen
20
E-mailaccounts
10
Live chatknoppen
5
Inbegrepen
Alles in Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Call center
Rapportage, CSAT-enquêtes en tijdregistratie
SLA-regels en aangepaste rollen
MEEST POPULAIR
Business
Per agent · elke teamgrootte
Meer AI-agenten, afdelingen en e-mailaccounts, plus MCP.
$59
/agent/mnd
$59
Maandelijks gefactureerd · altijd opzegbaar
$49 jaarlijks gefactureerd · bespaar 17%
Wat u krijgt
AI-agenten
50
Afdelingen
150
E-mailaccounts
150
Live chatknoppen
50
Inbegrepen
Alles in Team
MCP-server: koppel uw eigen AI-tools aan LiveAgent
Zonder LiveAgent-branding
Auditlog en afdelingsrollen
Getuigenissen
Wat onze bestaande klanten over ons zeggen
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!"
"LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!"
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!"
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"Onbeperkte agenten, e-mail, social media en telefoonintegratie. Alles voor minder dan wat we bij onze vorige provider betaalden."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."