Zeg vaarwel tegen trage, ondermaatse software

Schakel over naar LiveAgent en migreer uw gegevens gratis vanuit Desk.com.

✓ Geen installatiekosten
✓ 24/7 klantenservice
✓ Geen kredietkaart nodig
✓ Op elk moment opzegbaar

Ga aan de slag | 14 dagen gratis Bekijk hoe het werkt

Gebruikt door

Home | Desk.com migratie

Migreren vanuit Desk.com?

LiveAgent biedt een gratis migratie vanuit Desk.com die kan worden gedaan via onze geïntegreerde plug-in of door onze technische ondersteuningsmedewerkers. Het overzetten van uw gegevens van Desk.com naar LiveAgent is snel, veilig en gratis. Migreer vandaag nog van Desk.com naar LiveAgent.

Nu gratis proberen

7 or 30 days free trial Geen kredietkaart nodig

.ladesk.com

Stuur me productupdates en andere promotionele aanbiedingen.

Maak een GRATIS account aan

Door mij aan te melden, aanvaard ik Algemene voorwaarden en Privacybeleid.

Desk.com versus LiveAgent vergelijking

Functies	Liveagent Probeer gratis het beste alternatief voor klantenondersteuning! Geen kredietkaart nodig.	Desk.com
Ticketing Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert.	LiveAgent biedt ticketing in Ticket-abonnement voor €15/vertegenwoordiger/maand.	Desk.com biedt ticketing in abonnement voor €25/vertegenwoordiger/maand.
Live Chat Een realtime chatwidget die u op elke website kunt plaatsen.	LiveAgent biedt Live Chat in Ticket+Chat-abonnement voor €29/vertegenwoordiger/maand.	Desk.com biedt Live Chat in abonnement voor €25/vertegenwoordiger/maand .
Callcenter Een callcenter dat kan worden gebruikt om te bellen en gebeld te worden met behulp van automatische oproepverdeling.	LiveAgent biedt Callcenter in All-inclusive abonnement voor €49/vertegenwoordiger/maand.	Desk.com biedt een callcenter aan voor €25/vertegenwoordiger/maand.
Selfservice Een functie waarmee u een klantenportaal kunt bouwen waarvoor uw klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en kennisbankinhoud.	LiveAgent biedt een Selfserviceportaal in Ticket-abonnement voor €15/vertegenwoordiger/maand.	Desk.com biedt een selfserviceportaal in abonnement voor €25/vertegenwoordiger/maand.
Facebook Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.	LiveAgent biedt een Facebook-integratie in het Ticket-abonnement tegen een toeslag van €39/maand/per account of in het All-inclusive-abonnement zonder extra kosten.	Desk.com biedt een Facebook-integratie in abonnement voor €25/vertegenwoordiger/maand.
Twitter Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets rechtstreeks vanuit de software te beantwoorden.	LiveAgent biedt een Twitter-integratie in het Ticket-abonnement tegen een toeslag van € 39/maand/per account of in het All-inclusive-abonnement zonder extra kosten.	Desk.com biedt een Twitter-integratie in abonnement voor €25/vertegenwoordiger/maand.
Instagram Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.	LiveAgent biedt een Instagram-integratie.	Desk.com biedt geen Instagram-integratie.
Viber Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden en uit te zenden.	LiveAgent biedt een Viber-integratie.	Desk.com biedt geen Viber-integratie.
Kennisbank Een kennisbank die essentiële informatie bevat, waaronder handleidingen voor probleemoplossing, veelgestelde vragen en how-to-artikels.	LiveAgent biedt een kennisbank in Ticket-abonnement voor €15/vertegenwoordiger/maand.	Desk.com biedt een kennisbank voor €25/vertegenwoordiger/maand.
Klantenforum Een online discussiebord voor uw klanten dat zich direct in uw kennisbank bevindt.	LiveAgent biedt klantenforum in Ticket-abonnement voor €15/vertegenwoordiger/maand.	Desk.com biedt klantenforum in abonnement voor €25/vertegenwoordiger/maand.
Automatisering en regels Workflows die u kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren.	LiveAgent biedt automatisering en regels in Ticket-abonnement voor €15/vertegenwoordiger/maand.	Desk.com biedt automatisering en regels in abonnement voor €25/vertegenwoordiger/maand.
API Een reeks functies waarmee verschillende toepassingen kunnen samenwerken.	LiveAgent biedt API-functies in Ticket-abonnement voor €15/vertegenwoordiger/maand.	Desk.com biedt API-functies in een abonnement voor €150/vertegenwoordiger/maand.
Interactive Voice Response (IVR) Een technologie waarmee inkomende bellers door een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten.	LiveAgent biedt IVR-functies.	Desk.com biedt geen IVR-functies.
Videogesprekken Een oproep die video bevat, vergelijkbaar met Skype-, Zoom- of FaceTime-oproepen..	LiveAgent biedt videogesprekken.	Desk.com biedt geen videogesprekken.
Onbeperkte geschiedenis Tickets verlopen niet of worden niet verwijderd – u kunt ze op elk moment bekijken.	LiveAgent biedt onbeperkte geschiedenis.	Desk.com biedt geen onbeperkte geschiedenis.
Onbeperkte websites U kunt de software op een onbeperkt aantal websites gebruiken.	LiveAgent biedt onbeperkte websites in Ticket-abonnement voor €15/vertegenwoordiger/maand.	Desk.com biedt onbeperkte websites in abonnement voor €25/vertegenwoordiger/maand.
Onbeperkte chatknoppen U kunt een onbeperkt aantal chatknoppen op uw websites plaatsen.	LiveAgent biedt onbeperkte chatknoppen in het Ticket+Chat-abonnement voor €29/vertegenwoordiger/maand.	Desk.com biedt onbeperkte chatknoppen in een abonnement voor €25/vertegenwoordiger/maand.
Onbeperkte Tickets/Mails U kunt een onbeperkt aantal emails en tickets ontvangen.	LiveAgent biedt onbeperkte tickets/mails in Ticket-abonnement voor €15/vertegenwoordiger/maand.	Desk.com biedt onbeperkte tickets/mails in abonnement voor €25/vertegenwoordiger/maand.
Onbeperkte gespreksopnames Neem elk gesprek op dat is gedaan of ontvangen en speel de opname op elk gewenst moment af.	LiveAgent biedt onbeperkte gespreksopnames.	Desk.com biedt geen onbeperkte gespreksopname.
Onbeperkte 24/7 ondersteuning Klantenondersteuning wordt 24/7 aangeboden zonder het aantal vragen dat u kunt indienen te beperken.	LiveAgent biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning in het ticket-abonnement voor €15/vertegenwoordiger/maand.	Desk.com biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning in abonnement voor €300/vertegenwoordiger/maand.

Gebruik onze migratie plug-in van Desk.com

U bent slechts een paar klikken verwijderd van het overzetten van uw Desk.com-gegevens naar LiveAgent. Het enige dat u hoeft te doen, is inloggen op uw LiveAgent dashboard en op de activeringsschuif in uw plug-ins klikken. Voor de migratie van Desk.com is alleen uw API-sleutel nodig – er is geen extra codering nodig.

Meer weten

Gratis migratie vanuit Desk.com door onze medewerkers

Neem contact met ons op via live chat of email om ons te laten weten dat u uw gegevens van Desk.com wilt migreren. We zullen al uw gegevens gratis en veilig migreren. Ondertussen kunt u achterover leunen, ontspannen en genieten van een kopje koffie.

Gegevens die u kunt migreren vanuit Desk.com

Mensen

Migreer eenvoudig vertegenwoordigers, beheerders, eindgebruikers en klanten.

Labels

Migreer al uw afdelings- en ticketlabels.

Tickets

Migreer tickets, bijlagen, gebruikersvelden en ticketvelden.

Voordelen van het migreren van gegevens van Desk.com naar LiveAgent

Uitstekende klantenservice

Onze vertegenwoordigers staan 24/7 klaar om u te helpen met al uw problemen.

Volledige functionele helpdesk oplossing

Onze software biedt meer dan 179 helpdeskfuncties, aangevuld met meer dan 40 integraties.

Aanzienlijke besparingen en rendement op investering

LiveAgent biedt een volledig gratis abonnement, alsook drie betalende abonnementen tegen spotprijzen.

Meerdere talen die ondersteund worden

LiveAgent is beschikbaar in 43 verschillende vertalingen (sommige gedeeltelijk) en ondersteunt widgets aangepast aan de taal.

Migreer vandaag nog uw gegevens van Desk.com

LiveAgent is de meest beoordeelde en de hoogst gewaardeelde helpdesksoftware voor KMO’s in 2020. Sluit u aan bij bedrijven als Huawei, BMW, Yamaha en Oxford University bij het bieden van ondersteuning van wereldklasse aan uw klanten.

Meer weten

Compare plans →

Redenen waarom bedrijven overschakelen naar LiveAgent

“Het is zo rijk aan functies en verslaat mijn 5-jarige Zendesk-abonnement. Dus ben ik overgestapt. Zeer goede waarde voor mij als eigenaar van een klein bedrijf.” Albert
Ik heb Zendesk voor het eerst uitgeprobeerd, maar na urenlang configureren en het prijsmodel begrijpen, realiseerde ik me dat het niets voor mij was. In plaats daarvan ben ik LiveAgent gaan gebruiken en ik moet zeggen dat ik tot nu toe zeer tevreden ben. Het systeem heeft precies de juiste hoeveelheid configuratie gekregen die ik wil en ik heb nog niets gevonden dat niet mogelijk is. De ondersteuning zelf is geweldig en beantwoord uw vragen meestal binnen een paar minuten.” Erik
“We zijn van ZenDesk overgestapt naar LiveAgent… en zouden niet meer teruggaan… Het is een ongelooflijk betaalbare prijs en een altijd behulpzaam ondersteuningsteam dat ons 24 uur op 7 helpt. Ten tweede heeft het geavanceerde automatiseringsniveau onze behoefte aan Zapier omdat er veel integraties zijn. Bovendien geven ze ook zoveel alias-emails om dat ook heel gemakkelijk te verbinden. ” Aaron
“Wij en onze klanten hadden constant problemen met ZenDesk, maar na verschillende opties te hebben bekeken, kozen we voor LiveAgent op basis van gebruikersrecensies en de prijs.” Adam
“Ik heb jarenlang ZenDesk gebruikt en ik was deze ‘ticket-achtige’ emails zat en dat ik geen bestanden aan mijn emails kan toevoegen, alleen links kan verzenden. Wat ik leuk vind aan LiveAgent: het verzendt emails (geen tickets), ik kan bestanden toevoegen, de stroom van emails gemakkelijker organiseren dan in ZenDesk, chatten en emails beheren vanuit hetzelfde venster. LiveAgent ondersteunt ook spreadsheets in zijn emails en heeft een geweldig ondersteuningsteam.” Vlad
“We zijn overgestapt op dit systeem na vele jaren ZenDesk te hebben gebruikt. De functionaliteit is geweldig: contactformulieren, live chat, databank, integratie met sociale netwerken – alles in één service en al deze modules zijn goed doordacht en communiceren competent met elkaar. Ik vond het prettig dat de service stabiel werkt, zelfs op mobiele platforms (na ZenDesk is dit een enorm pluspunt voor ons).” Olga
“Verschillende oplossingen geprobeerd, waaronder Zendesk, Freshdesk en meer. Toen LiveAgent gevonden. Geweldige tool, goede prijs-kwaliteitverhouding, gebruiksgemak, geweldige ondersteuning en hulp bij implementatie. En nu, na enkele jaren van gebruik, is het nog steeds de beste keuze voor ondersteuningstool die we hadden kunnen doen.” Michal
“Ik heb eerder veel andere helpdesksystemen gebruikt, zoals LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com en dergelijke. LiveAgent heeft ze op alle mogelijke manieren verslagen vanwege de prijsstelling, functies, klantenondersteuning en mobiele functies.” Harrison

U bent in goede handen!

Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al ... LiveAgent!

Nu gratis proberen Geen kredietkaart nodig

Migreren vanuit andere helpdesk software?

Migreer gratis uw gegevens van één van de hieronder vermelde aanbieders van helpdeskoplossingen. Maak vandaag de overstap. We staan voor u klaar.

Related Articles to Desk.com migratie

Kom meer te weten over de gratis proefversie Begrijp diepgaand met uitleg van professionals.

Gratis proefperiode

Live chat is a valuable tool for increasing conversion rates and improving the customer experience. It can be beneficial to various agencies, and its integration is easy. Chat software offers a high ROI, reduces email and phone communications, and improves customer satisfaction. Customer service software is also crucial for businesses to manage tickets and communication channels. The article discusses LiveAgent, a customer management software, offering a free and paid subscription. Companies of all sizes can benefit from free Dutch ticketing software.

Als u op zoek bent naar een alternatief voor Intercom, overweeg dan LiveAgent. LiveAgent heeft de snelste chatwidget op de markt en heeft meer dan 179 helpdeskfuncties.

Een intercomalternatief nodig?

LiveAgent is meertalige helpdesk software die beschikbaar is in 43 verschillende vertalingen en aangepaste widgets ondersteunt. Het is een geweldig alternatief voor Intercom en bespaart u tijd en geld, waardoor u zich kunt concentreren op het opbouwen van zinvolle relaties met uw klanten. Klantenrecensies op Capterra laten zien hoe LiveAgent zich verhoudt tot Intercom.

Ontdek de beste alternatieven voor de helpdesk voor sociale media voor het opvolgen en beheren van zoekopdrachten op sociale media. Vergelijk beoordelingen, functies en meer.

Vergelijk LiveAgent met andere platforms

Vergelijk de beste live chat-, ticket- en callcenter-alternatieven op de markt op basis van gebruikersbeoordelingen, prijzen en functionaliteit. Ontdek ook de hoogst gewaardeerde selfservice- en sociale media helpdesk-alternatieven. Vertrouwd door meer dan 30.000 bedrijven en 150 miljoen eindgebruikers. Verbeter uw sociale media reputatie en klantenservice met ons helpdesk-alternatief voor sociale media. Start een gratis proefperiode zonder creditcard.

LiveAgent kan u een gratis account geven om u te helpen bij het verlenen van klantenservice. Lees meer over de voor- en nadelen van gratis helpdesksoftware.

Gratis helpdesksoftware

LiveAgent is a highly effective customer service tool that has received positive feedback from various customers. It enables companies to provide better customer support, improve response times, and increase customer satisfaction. It is user-friendly and offers convenient reporting functions across email, social media, and phone channels. Additionally, it is reliable and reasonably priced compared to other alternatives. LiveAgent offers several subscription options and 43 translations, making it a cost-effective solution for handling large support requests. It is also highly recommended as an alternative to helpdesk software such as Gist, Verloop, TeamSupport, and Hiver, offering advanced automation, great support, and a rich list of features. Companies can also save costs and improve their return on investment with LiveAgent, which can be installed for free or chosen from three paying options. LiveAgent provides a 14-day free trial period without a credit card requirement and the ability to cancel at any time.

Als u op zoek bent naar een krachtig Collab-alternatief, overweeg dan LiveAgent. Ontdek hoe Collab en LiveAgent zich verhouden en welke het beste bij uw bedrijf past.

Heeft u een Samenwerkingsalternatief nodig?

Automatisering met LiveAgent verlicht de taken van vertegenwoordigers in contactcentra en verbetert reactietijden, minimaliseert fouten en verlaagt kosten.

Migreren vanuit OTRS? Migreer naar LiveAgent met behulp van onze plug-in of neem contact met ons op en laat ons het voor u afhandelen

Overweegt u migratie vanuit OTRS?

LiveAgent biedt verschillende softwareoplossingen voor klantenservice, waaronder VoIP-systemen en software voor inkomende oproepen, klachtenbeheer en cliëntportalen. Het bedrijf heeft ook een partnerprogramma en biedt ondersteuning via een klantenportaal en nieuwsbrief. Klanten kunnen zich aanmelden voor een gratis proefperiode en na installatie toegang krijgen tot hun account. LiveAgent is bezig met het opstarten van het dashboard van de klant en zal inloggegevens versturen zodra het proces is voltooid.