![nl]()
EuropaAziëMidden-Oosten
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Schakel over naar LiveAgent en we migreren uw gegevens gratis van Help Scout.
- ✓ Geen installatiekosten
- ✓ 24/7 klantenservice
- ✓ Geen kredietkaart nodig
- ✓ Op elk moment opzegbaar
Gebruikt door
Help Scout versus LiveAgent vergelijking
| Functies | Liveagent Probeer gratis het beste alternatief voor klantenondersteuning! Geen kredietkaart nodig. | Help Scout |
|---|---|---|
| Ticketing Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert. | LiveAgent biedt ticketing. | Help Scout biedt ticketing. |
| Live Chat Een realtime chatwidget die u op elke website kunt plaatsen. | LiveAgent biedt Live Chat. | Help Scout biedt Live Chat. |
| Callcenter Een callcenter dat kan worden gebruikt om te bellen en gebeld te worden met behulp van automatische oproepverdeling. | LiveAgent biedt een callcenter. | Help Scout biedt geen callcenter. |
| Selfservice Een functie waarmee u een klantenportaal kunt bouwen waarvoor uw klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en kennisbankinhoud. | LiveAgent biedt een selfserviceportaal. | Help Scout biedt een selfserviceportaal. |
| Facebook Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Facebook-integratie. | Help Scout biedt een Facebook-integratie. |
| Twitter Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets rechtstreeks vanuit de software te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Twitter-integratie. | Help Scout biedt geen Twitter-integratie. |
| Instagram Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Instagram-integratie. | Help Scout biedt geen Instagram-integratie. |
| Viber Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden en uit te zenden. | LLiveAgent biedt een Viber-integratie. | Help Scout biedt geen Viber-integratie. |
| WhatsApp WhatsApp-integraties met helpdesks stellen gebruikers in staat om alle WhatsApp-berichten binnen een ticketsysteem met meederder kanalen te beantwoorden en ze net als elk ander klantenondersteuningsticket te behandelen. | LiveAgent biedt een WhatsApp-integratie. | Help Scout biedt een WhatsApp-integratie. |
| Kennisbank Een kennisbank die essentiële informatie bevat, waaronder handleidingen voor probleemoplossing, veelgestelde vragen en how-to-artikels. | LiveAgent biedt een kennisbank. | Help Scout biedt een kennisbank. |
| Klantenforum Een online discussiebord voor uw klanten dat zich direct in uw kennisbank bevindt. | LiveAgent biedt een klantenforum. | Help Scout biedt geen klantenforum. |
| Automatisering en regels Workflows die u kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren. | LiveAgent biedt automatisering en regels. | Help Scout biedt automatisering en regels.. |
| API Een reeks functies waarmee verschillende toepassingen kunnen samenwerken. | LiveAgent biedt API-functies. | Help Scout biedt API-functies. |
| Interactive Voice Response (IVR) Een technologie waarmee inkomende bellers door een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten. | LiveAgent biedt IVR-functies. | Help Scout biedt geen IVR-functies. |
| Videogesprekken Een oproep die video bevat, vergelijkbaar met Skype-, Zoom- of FaceTime-oproepen. | LiveAgent biedt videogesprekken. | Help Scout biedt geen videogesprekken. |
| Onbeperkte geschiedenis Tickets verlopen niet of worden niet verwijderd – u kunt ze op elk moment bekijken. | LiveAgent biedt onbeperkte geschiedenis. | Help Scout biedt onbeperkte geschiedenis. |
| Onbeperkte websites U kunt de software op een onbeperkt aantal websites gebruiken. | LiveAgent biedt onbeperkte websites. | Help Scout biedt onbeperkte websites. |
| Onbeperkte chatknoppen U kunt een onbeperkt aantal chatknoppen op uw websites plaatsen. | LiveAgent biedt onbeperkte chatknoppen. | Help Scout biedt onbeperkte chatknoppen. |
| Onbeperkte tickets/mails U kunt een onbeperkt aantal emails en tickets ontvangen. | LiveAgent biedt onbeperkte tickets/mails. | Help Scout biedt geen onbeperkte tickets/mails. |
| Onbeperkte gespreksopnames Neem elk gesprek op dat is gedaan of ontvangen en speel de opname op elk gewenst moment af. | LiveAgent biedt onbeperkte gespreksopnames. | Help Scout biedt geen onbeperkte gespreksopnames. |
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning Klantenondersteuning wordt 24/7 aangeboden zonder het aantal vragen dat u kunt indienen te beperken. | LiveAgent biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning. | Help Scout biedt geen onbeperkte 24/7 ondersteuning. |
Gebruik onze geïntegreerde migratie plug-in
We staan klaar om u te helpen
Wat kunt u migreren vanuit HelpScout
Labels
Migreer al uw afdelings- en ticketlabels.
Tickets
Migreer alle feedback die u ontvangen heeft in uw klantenportaal.
Voordelen van migreren vanuit HelpScout
Uitstekende klantenservice
Volledige functionele helpdesk oplossing
Aanzienlijke besparingen en rendement op investering
LiveAgent biedt een volledig gratis abonnement, alsook drie betalende abonnementen tegen spotprijzen.
Meerdere talen die ondersteund worden
Migreer vandaag nog van Help Scout.
LiveAgent is de meest beoordeelde en best beoordeelde helpdesksoftware voor het MKB in 2020. Sluit u aan bij bedrijven als Huawei, BMW, Yamaha en Oxford University en bied ondersteuning van wereldklasse aan uw klanten.
Small business
- Onbeperkte ticketgeschiedenis
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratis
- 7 dagen ticketgeschiedenis
- 1 emailadres
- & chatknop
- 1 contact form
Migreren vanuit andere software?
Overschakelen van Teamsupport naar LiveAgent?
LiveAgent biedt uitstekende klantenservice, handige tools en ondersteuning in 43 talen. Migratie van Teamsupport naar LiveAgent zorgt voor 24/7 ondersteuning en meer dan 175 functies. Kies uit 43 verschillende vertalingen en profiteer van taalaanpasbare widgets.
Migreren van HelpCrunch naar LiveAgent?
Migreer eenvoudig van Helpcrunch naar LiveAgent voor een complete helpdeskoplossing, 24/7 klantenservice, 175+ functies, 40+ integraties en gratis proefperiode van 7 of 30 dagen.
Overstappen van LiveHelpNow naar LiveAgent?
LiveAgent biedt uitstekende klantenservice, handige tools en ondersteuning in 43 talen. Het is de meest beoordeelde helpdesksoftware voor KMO's in 2020, met klanten als Huawei, BMW en de universiteit van Oxford. Probeer het gratis uit!
Overweegt u migratie vanuit OTRS?
LiveAgent biedt een complete helpdesk-oplossing met meer dan 175 functies en 40 integraties. Het stelt u in staat om al uw klantengesprekken naar één inbox te migreren, sociale media-accounts te verbinden en klanten proactief te benaderen. Met LiveAgent kunt u tickets stroomlijnen, een kennisbank creëren en uw klanten voorzien van zelfhulptools. Het biedt uitstekende klantenservice, handige tools en ondersteuning in 43 talen. Neem contact op voor een demo of meld u aan voor de nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van updates en kortingen.
Overstappen vanuit Customerly naar LiveAgent?
LiveAgent biedt een complete helpdesk-oplossing met meer dan 175 functies en 40 integraties in 43 talen. Uitstekende klantenservice en ondersteuning zijn verzekerd. Overstappen naar LiveAgent betekent besparen, een betere klantenservice en meer efficiëntie.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
