Gratis proefperiode

Houd uw klanten altijd in de gaten

Wilt u weten wat uw klanten online doen en zeggen? Wilt u al hun verzoeken volgen met één tool?

De software voor het opvolgen van klanten van LiveAgent is dè tool voor u! Verbeter uw klantentevredenheid en uw verkoop vanaf vandaag.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido groen

Volg op, stroomlijn, leer van inzichten en maak winst

LiveAgent stroomlijnt meerdere klantenservicekanalen in één en dezelfde software

Meer inzichten, meer verkopen

Volg alle bewegingen van uw klanten op met één enkele tool voor het opvolgen van klanten.

Bekijk welke website ze naar u heeft doorverwezen, hoe lang ze op uw website surfen, in welke producten ze geïnteresseerd zijn, in welke tijdzone ze zich bevinden of uit welk land ze afkomstig zijn.

live chats overzicht voorbeeld LiveAgent
tour 04

Behandel elk contactpunt

We bieden software met meerdere kanalen voor het opvolgen van klanten die verbinding maken met Twitter, Instagram, Facebook en Viber.

Het kan ook worden geïntegreerd met een onbeperkt aantal emailadressen en telefoonnummers, evenals live chat en een klantenportaal om ervoor te zorgen dat alle vragen onder één dak worden verwerkt.

Doe mee aan het gesprek

Met onze software voor het opvolgen van klanten kunt u unieke zoekwoorden op Twitter volgen.

Beantwoord eenvoudig vragen of opmerkingen van klanten, zelfs als u niet expliciet getagd of vermeld wordt in Tweets.

Start uw GRATIS proefperiode vandaag nog Gratis proefperiode van 14 dagen    Geen kredietkaart nodig
twitter
bewerken

Weet alles wat er te weten valt

Bied uw klanten een betere service door alle klanteninzichten vast te leggen in uw geïntegreerd beheersysteem voor klantenrelaties.

Maak aangepaste velden om alle informatie vast te leggen die relevant is voor uw bedrijf en om te genieten van een hogere klantentevredenheid.

Bespaar tijd met antwoorden van één klik

Geniet van geavanceerde softwarefuncties voor het volgen van klanten zoals vooraf gedefinieerde antwoorden en standaardantwoorden en geef binnen enkele seconden antwoorden op veelgestelde vragen.

Standaardberichten-macro's
klantenrelatie beheer integraties

Tijd is geld, bespaar het

Verbind onze software voor het opvolgen van klanten met meer dan 130 integraties om uw workflow efficiënter te maken.

Verhoog uw prestaties

Ontdek hoe lang het duurt om vragen van klanten te beantwoorden, welke communicatiekanalen het meest worden gebruikt en welke het meest effectief zijn om klanten te converteren.

Leer van vertegenwoordigersbeoordelingen en verbeter vandaag nog uw klantenservice met software voor het opvolgen van klanten.

Verslagen-Liveagent-functie
Contactgroepen-LiveAgent

Segmenteer en verbeter de verkoop

Software voor het opvolgen van klanten helpt klanten in groepen te segmenteren op basis van hun interesses en achtergronden.

Geniet van deze functie en verbeter marketingboodschappen, klantentevredenheid, retentie en inkomsten.

Versterk uw klantenbestand

Met behulp van software voor het opvolgen van klanten kunt u een klantenportaal creëren waarmee uw klanten de voortgang van hun ticketresolutie kunnen volgen.

kennisbank klant bewerken   mijn tickets (2)

Onze klanten zeggen het het beste

Roman Bosch

Roman Bosch

Partly

Het is een genoegen om een ​​geweldig portaal te hebben die onze klantenservice verbetert.

christine preusler

Christine Preusler

HostingAdvice

LiveAgent stelt onze vertegenwoordigers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden.

Karl Dieterich

Karl Dieterich

Covomo

LiveAgent heeft ons geholpen om 2 belangrijke doelen te bereiken: de klantentevredenheid en de verkoop verhogen.

Hendrik Henze

Hendrik Henze

HEWO Internetmarketing

We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er erg tevreden over.

Razvan Sava

Razvan Sava

Webmaster Deals

Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze responstijd met 60% toegenomen.

Taras Baca

Taras Baca

XperienceHR

De conversieratio van onze betalende klanten is 325% gestegen in de eerste maand dat we LiveAgent hebben geïmplementeerd en actief...

user testimonials

Andrej Ftomin

TAZAR Group

Ik moet zeggen, ik heb nog nooit zo'n professionele klantenbenadering meegemaakt.

Matt Janaway

Matt Janaway

The Workplace Depot

We vinden LiveAgent verreweg de beste live chatoplossing.

Viviane Carter

Viviane Carter

CSI Products

We gebruiken LiveAgent voor al onze ecommerce websites. De tool is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit.

Christian Lange

Christian Lange

Lucky-Bike

Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden, waar ze ook zijn.

Jens Malmqvist

Jens Malmqvist

Projure

Ik kan LiveAgent aanbevelen aan iedereen die geïnteresseerd is in een betere en effectievere klantenservice.

user testimonials

Catana Alexandru

Websignal

Ik weet zeker dat we 90% van onze dag zouden besteden aan het doorzoeken van emails als we LiveAgent niet...

JanWienk

Jan Wienk

All British Casino

Met LiveAgent zijn we in staat om onze spelers tevreden te houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in...

Allan Bjerkan

Allan Bjerkan

Norske Automaten

LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!

Sissy Böttcher

Sissy Böttcher

Study Portals

We vinden het leuk omdat het gebruiksvriendelijk is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties.

Peter Koning

Peter Koning

TypoAssassin

We houden van LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten eenvoudig.

user testimonials

Aranzazu F

Factorchic

We bieden onze klanten graag de beste ondersteuningservaring. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen.

Rick Nuske

Rick Nuske

MyFutureBusiness

Van installatie tot voortdurende ondersteuning en al het andere daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken.

Vojtech Kelecsenyi

Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

LiveAgent bespaart ons elke dag honderden kostbare minuten door de klantenservice duidelijk en overzichtelijk te maken.

Rafael Kobalyan

Rafael Kobalyan

Betconstruct

Onbeperkte vertegenwoordigers, email, sociale media en telefoonintegratie. Dat alles voor minder dan we betaalden bij onze vorige provider.

Bent u het beu om tussen telefoons, chats, emails en andere communicatietools te schakelen?

Dat is niet meer nodig! LiveAgent is unieke software die meerdere communicatiekanalen op één en dezelfde plaats integreert met betaalbare en transparante prijzen.

Betaal geen extra kosten voor meerdere tools voor het volgen van klanten. LiveAgent is alles wat u nodig hebt.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

afbeelding persoon 3
Peter Komornik

LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning kunnen bieden aan onze klanten

Peter Komornik, CEO
logo slido zwart

Software voor het opvolgen van klanten en nog veel meer

Tevreden klanten? Onbetaalbaar

Is het u opgevallen dat onze software voor het opvolgen van klanten de goedkoopste en tegelijkertijd de meest geavanceerde optie op de markt is?

Dat is juist. Bekijk alles wat we te bieden hebben op onze prijspagina.

Package Name

Ticket+Chat

Tickets en live chat mogelijk gemaakt door automatisering.

29 /maand
Package Name

Alles inbegrepen

Live chat, callcenter, sociale media, klantenportaal & tickets.

39 /maand

U bent in goede handen!

We hebben meer dan 150 miljoen eindgebruikers en meer dan 30.000 bedrijven bediend en hebben bijna 17 jaar ervaring als toonaangevende software voor het opvolgen van klanten.

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .